11月26日下午，苏州大学MSW教育中心主任、博士生导师宋言奇教授应邀来我校作题为《融合·创新·人文——当前社区治理的思考》的学术报告。报告会由人文与社会科学学院院长汪倩倩教授主持，人文与社会科学学院社会学系和公共管理系全体教师以及部分学生代表参加了报告会。

报告会围绕社区治理新要求、人性化治理、创新化治理、融合化治理四大核心议题，结合丰富实践案例，为新时代基层治理现代化提供了兼具理论高度与实操价值的思路借鉴。报告开篇，宋言奇教授系统梳理了当前社区治理的四大新要求。一是从十九大到十九届四中全会，我国明确了“自治、法治、德治相结合”的治理体系框架，其中自治是前提、法治是保障、德治是基础；二是“共建共治共享”从社会治理格局升级为社会治理共同体，成为实践核心要求；三是针对转型期社会矛盾特点，我国构建了四级矛盾处理体系，打通阳光信访、线上视频调解等多平台数据，还因地制宜设立乡音调解室、老兵调解室等特色阵地，同时强调社区在信访工作中的关键作用，通过纳入社会网络、长期跟踪等方式避免二次信访；四是大数据、人工智能等新技术为养老、治安、教育等领域的治理升级提供支撑，但需坚守公平底线，杜绝科技的伤害性。

围绕社区治理新要求，宋言奇教授系统阐释了何谓人性化治理、创新化治理、融合化治理。在人性化治理板块，要以居民情感需求为核心，让治理充满温度。报告中多个创新案例令人瞩目：某农民集中居住社区通过征集村落历史印迹制成展牌、以自然村命名主干路、设置乡情品牌标识、设立乡贤馆等方式打造“乡情空间”，成功化解居民“情感盲区”；“柔性时间”结合“以桶换桶”的垃圾分类模式，兼顾实用性与人文关怀；金筑社区“楼道空间利用”协商民主项目更是亮点突出。在创新化治理部分，宋言奇教授提出了“因地制宜是最大创新”的观点。社区治理需树立系统性思维，如湖东新邻里运动通过“点线面”布局激活社区活力；通过公益集市等形式实现空间多维赋能，拓展社区服务功能。融合化治理则聚焦多元力量整合，构建共治合力。可通过兴趣（裁艺社、匠人营）、情感（癌症团体）、文化（宁心茶社）、制度（二次孵化、物业+养老）、人际网络（山塘街改造）等多种纽带实现治理融合。

整场报告案例鲜活、逻辑清晰，宋言奇教授将理论阐释与实践探索深度结合，提出的“人文为基、创新为翼、融合为纲”的社区治理思路，为破解基层治理痛点、提升治理效能提供了重要启示，引发了现场听众对新时代社区治理现代化路径的深入思考。