根据淮阴工学院第六届“12·5”大学生心理健康节活动要求，人文学院于2020年12月2日组织心理委员和心理部干事参加由心理辅导员参讲的“人际理解与洞察”讲座。收到较好影响。讲座内容总结如下：

一．建立有效会谈。与求助者建立良好互动，给予求助者一个放松的对话场景，促进求助者领悟。

二．贯注——沟通的基础。在与来访者的对话中，要透过表层信息了解来访者的情绪，准确共情，精诚所至，金石为开。

三．观察技术。非语言表达有时候更能体现来访者真实的情感意愿，要着重观察来访者的非言语动作、神态表情。

四．共情。借助来访者的言行，深入对方内心去体验来访者的情感、思路。设身处地理解求助者，从而更准确地把握材料。

本次讲座圆满结束，参会人员都学习到不少的心理知识，并愿意在以后的工作实践中运用。